Todos los envíos son GRATIS para los clientes que compran productos de nuestra tienda online en España. Usamos Nacex Logística, una empresa profesional, que garantiza todos nuestros envíos y entregas.
- Dentro de la Unión Europea (UE) los gastos de envío son de 59€.
- Fuera de la UE, su pedido está exento del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 18% y tiene unos gastos de envío de 99€.
- Después de haberse registrado, cada vez que se conecte nuestra Web reconocerá el país de su dirección de envío y su carrito de la compra calculará automáticamente los precios de cada producto y los gastos de envío.
- Urgente 24H y Asegurado.
Los productos se entregan normalmente de 3 a 7 días laborables, después de la confirmación del pago. En caso de que no tener stock y proceder a la fabricación de la joya, el tiempo de entrega será de entre 10 y 20 días laborables. También en los siguientes casos:
- Diamantes de color, series limitadas, tamaños especiales....
- Diseño especifico de una joya.
- Las reproducciones de joyas.
- Entrega en la fecha previamente establecida.
- Emite en una dirección diferente a la residencia.
- Regalo de empresa.
- Embalaje especial con tarjetas de regalo.
P: ¿Puedo elegir la fecha y la hora de entrega?
R: Puede pedirnos que le enviemos su pedido un día en concreto. No olvide solicitarlo en el campo "Instrucciones especiales", a la hora de hacer su pedido.
Sin embargo, el transportista nunca llama antes de entregar un pedido, y tampoco puede garantizar una hora de entrega concreta porque su ruta varía todos los días en función de las entregas que tenga. Consúltenos si necesita una entrega muy urgente o en un horario concreto.
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